FlyWise 이용약관

최종 수정일: 2026년 6월 16일

제1조 총칙

1.1 목적

본 약관은 FlyWise 서비스 제공자(이하 "제공자")가 제공하는 비행 데이터 기록·관리·분석 및 이와 관련된 부가 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 제공자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

1.2 정의

서비스: 비행 기록 파일 업로드, 비행 기록 저장·관리, 비행 데이터 분석, 통계 생성, AI 기반 분석, 장비 관리, 커뮤니티 및 기타 제공자가 제공하는 모든 기능 및 관련 서비스
이용자: 본 약관에 동의하여 서비스를 이용하는 개인 또는 단체
회원: 가입 절차를 거쳐 회원 계정을 보유한 이용자
콘텐츠: 이용자가 서비스에 업로드·작성·게시하는 비행 기록 파일, 게시물, 댓글, 이미지 및 기타 모든 형태의 자료
비행 데이터: 비행 기록 파일 및 기타 입력 정보를 통해 생성·수집되는 비행 경로, 위치 좌표, 고도, 속도, 거리, 시간 등 비행 관련 정보
분석 결과: 이용자의 비행 데이터 등을 기반으로 제공자의 시스템, 알고리즘 또는 AI 기술 등을 통해 생성되는 통계, 점수, 평가, 추천, 시각화 자료 및 기타 분석 정보
비행 기록 파일: 비행 장치, 애플리케이션 또는 기타 수단을 통해 생성된 위치, 고도, 시간 등 비행 관련 정보를 포함하는 전자 파일 또는 데이터
계정: 회원 식별 및 서비스 이용 관리를 위하여 생성되는 로그인 정보 및 이용 권한
유료 서비스: 제공자가 별도의 이용요금을 받고 제공하는 구독형 또는 개별 구매형 서비스를 의미

1.3 적용 범위

본 약관은 제공자의 웹사이트, 모바일 애플리케이션, API 및 기타 온라인 플랫폼(이하 "플랫폼")을 통해 제공되는 모든 서비스에 적용됩니다.

1.4 약관의 개정

제공자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

일반 변경: 적용일 7일 전부터 공지사항에 게시
이용자에게 불리하거나 중대한 변경(면책, 요금, 데이터 처리·제공 등): 적용일 30일 전부터 공지하고, 전자우편 등으로 개별 통지
제공자는 개정 약관 공지 시 "이용자가 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 함께 명확히 고지합니다. 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시한 경우, 제공자는 해당 이용자와의 계약을 해지할 수 있습니다.
관계 법령상 이용자의 명시적 동의가 필요한 변경 사항의 경우 제공자는 별도의 동의를 받습니다. 이용자가 개정 약관 적용에 동의하지 않는 경우 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있으며, 기존 약관 적용이 기술적·운영상 불가능한 경우 제공자는 관계 법령에 따라 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제2조 회원

2.1 회원 가입

만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다. 제공자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 이를 목적으로 서비스를 제공하지 않습니다.
가입 시 이용자는 생년월일을 입력하여 만 14세 이상임을 확인합니다. 허위 정보 제공으로 인해 발생하는 불이익에 대해서는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 이용자가 책임을 부담할 수 있습니다.
만 14세 이상 미성년자가 서비스를 이용하거나 유료 서비스를 이용하는 경우 관계 법령에 따라 법정대리인의 동의가 필요할 수 있으며, 제공자는 필요한 경우 동의 여부 확인을 요청할 수 있습니다.
가입 시 제공하는 개인정보는 정확하고 최신 상태로 유지해야 합니다.

2.2 계정 관리

이용자는 본인의 계정과 비밀번호를 선량한 관리자의 주의로 관리할 책임을 가집니다. 회원은 계정을 제3자에게 양도·대여하거나 공동으로 이용하게 해서는 안 됩니다. 계정이 도용되었거나 비정상 접근이 의심되면 즉시 제공자에 통보해야 하며, 제공자는 확인 후 필요한 조치를 취합니다. 이용자가 통보를 게을리하여 발생한 손해에 대하여 제공자는 책임을 지지 않습니다. 다만, 그 손해가 제공자의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

2.3 회원 탈퇴

이용자는 언제든지 서비스에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 다음이 적용됩니다.

개인정보: 탈퇴 후 30일 이내 삭제합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.
업로드된 비행 기록 파일 및 비행 기록: 이용자가 업로드한 원본 비행 기록 파일 및 개인 식별 가능한 비행 데이터는 삭제됩니다.
비식별 데이터: 서비스 운영 과정에서 생성된 비식별 통계, 집계 데이터 및 분석 정보는 서비스 개선 및 통계 목적으로 유지될 수 있습니다.
게시 콘텐츠: 공개 게시물, 댓글 등 다른 이용자와 공유된 콘텐츠는 탈퇴 후에도 유지될 수 있으며, 삭제를 원하는 경우 탈퇴 전 직접 삭제해야 합니다.

2.4 회원 등급 및 유료 서비스

제공자는 서비스 이용 범위 및 제공 기능에 따라 무료 또는 유료 회원 등급을 운영할 수 있습니다.
각 회원 등급별 제공 기능, 이용 요금, 이용 제한 및 혜택은 서비스 내 별도로 안내합니다.
회원은 서비스에서 제공하는 절차에 따라 회원 등급을 변경할 수 있으며, 변경 적용 시점 및 요금 정산 기준은 변경 유형, 결제 방식 및 제4조 환불 정책에 따릅니다.

제3조 서비스 이용

3.1 무료 및 유료 서비스

제공자는 무료 서비스와 유료 서비스를 제공할 수 있으며, 각 서비스의 제공 기능, 이용 조건, 요금 및 제한 사항은 플랫폼 내 별도로 안내합니다.

3.2 서비스 이용 제한

다음 행위를 하는 이용자에 대해 서비스 이용을 제한하거나 강제 탈퇴 처리할 수 있습니다.

타인의 개인정보 도용, 타인 계정으로 가입 또는 사용
자동 수집, 크롤링, 스크래핑, API 무단 사용 등 서비스 남용
스팸, 광고, 음란물, 명예훼손, 저작권 침해 등 불법 콘텐츠 업로드
보안을 위협하거나 제공자 또는 타인의 서비스 이용을 방해하는 행위
기술적 제한 회피, 역공학, 보안 취약점 악용
허위 또는 조작된 비행 데이터를 업로드하여 서비스 결과, 순위, 통계 등에 부정한 영향을 주는 행위
AI 분석 기능을 비정상적으로 이용하거나 서비스 목적과 다른 방식으로 남용하는 행위
기타 법령 또는 본 약관 위반 행위

3.3 서비스 접근성 및 기술적 장애

제공자는 최대한의 서비스 안정성을 위해 노력하나, 다음 상황에서는 서비스 제한이 발생할 수 있습니다.

정기 점검, 시스템 업그레이드
천재지변, 인프라 장애, 네트워크 문제
외부 서비스 업체, 클라우드 인프라, 네트워크 등의 장애
데이터 처리량 증가, 분석 요청 집중 등으로 일부 기능의 지연이 발생하는 경우
기타 제공자의 통제 범위 밖의 사유

이러한 경우 제공자는 사전 공지를 하려고 노력하나, 예측 불가능한 상황에서는 사전 공지 없이 서비스를 중단할 수 있습니다.

제4조 과금 및 결제

4.1 요금제

유료 서비스의 가격, 과금 주기, 결제 수단은 플랫폼 내 명시됩니다. 제공자는 서비스 정책, 운영 환경 또는 비용 변동 등에 따라 요금을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 적용 30일 전 고지합니다.

4.2 결제 및 자동 갱신

첫 구독: 회원이 선택한 결제 수단으로 결제가 진행됩니다.
자동 갱신: 구독형 서비스는 구독 기간 종료 시점에 자동 갱신될 수 있으며, 이용자는 언제든지 플랫폼 내 설정에서 자동 갱신을 해제할 수 있습니다.
결제 실패: 결제가 실패한 경우 제공자는 이용자에게 안내할 수 있으며, 서비스에서 안내한 기간 내 결제가 완료되지 않을 경우 유료 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

4.3 환불 및 청약철회

본 항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 따릅니다.

청약철회 기간: 이용자는 유료 서비스 결제일 또는 서비스 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내 청약철회를 요청할 수 있습니다.
청약철회의 제한: 관계 법령에 따라 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 제공자는 청약철회 제한 사유를 결제 과정 또는 서비스 화면에서 사전에 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

- 이용자의 요청에 따라 데이터 분석, 처리 또는 맞춤형 콘텐츠 생성이 개시되어 결과물 제공이 완료된 경우 - 이용자별 맞춤 제작되는 분석 보고서 등 재판매 또는 재제공이 곤란한 디지털 콘텐츠 - 이용자가 이미 사용한 가분적 서비스 부분

부분 환불: 구독 상품 중도 해지 시 이미 이용한 기간, 사용 완료된 분석 기능, 생성 완료된 콘텐츠, 적용된 할인 혜택 등을 고려하여 관계 법령에 따라 환불 금액을 산정합니다.
서비스 장애에 따른 보상: 제공자의 귀책 사유로 정상적인 서비스 이용이 불가능한 경우 장애 기간 및 이용 제한 정도를 고려하여 환불, 이용기간 연장 등 합리적인 보상을 제공합니다.
환불 절차: 이용자는 서비스 내 환불 신청 절차를 통해 요청할 수 있으며, 확인 후 원 결제수단으로 환불됩니다.

4.4 환율 변동

해외 결제 또는 다중 통화 사용 시 환율, 카드사 또는 결제사의 수수료 등에 따라 실제 청구 금액이 달라질 수 있습니다. 제공자의 귀책 사유가 없는 이러한 차이에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

제5조 콘텐츠 정책

5.1 이용자 콘텐츠의 소유권

이용자가 서비스에 업로드·작성·게시한 비행 기록 파일, 게시물, 댓글, 사진 등 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 제공자는 관계 법령, 본 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고 이용자의 콘텐츠를 임의로 제3자에게 제공하지 않습니다.

5.2 제공자의 플랫폼 이용 라이선스

이용자는 제공자가 다음 목적을 위해 콘텐츠를 이용하는 것을 동의합니다.

서비스 제공 및 운영
비행 데이터 분석 및 기능 개선
비식별 통계 및 집계 데이터 생성
서비스 품질 개선 및 연구 개발
법적 의무 이행

이용자의 비행 데이터를 기반으로 제공자의 시스템, 알고리즘 또는 AI 기술 등을 통해 생성된 분석 결과는 서비스 운영 및 개선 목적으로 활용될 수 있습니다. 이용자는 콘텐츠 이용 허락을 철회할 수 있습니다. 다만 철회 이전 생성된 비식별 통계, 집계 데이터 및 이미 처리 완료된 분석 결과는 계속 이용될 수 있습니다.

5.3 금지 행위

다음의 콘텐츠 업로드 및 활동을 금지합니다.

명예훼손, 모욕, 인신공격, 혐오
성인 또는 음란 콘텐츠
불법 콘텐츠, 폭력, 범죄 연관
타인의 저작권, 초상권, 개인정보 침해
가짜 정보, 허위 고발, 낚시
스팸, 반복 광고, 정치 선전
기술적 공격 (바이러스, 악성코드, SQL 인젝션 등)

제공자는 위반 적발 시 경고, 게시물 삭제, 계정 제한, 강제 탈퇴 등의 조치를 할 수 있습니다.

5.4 커뮤니티 및 소셜 기능

커뮤니티 기능은 이용자 간 정보 공유와 상호작용을 위해 제공됩니다. 이용자 간 발생한 분쟁은 원칙적으로 당사자 간 해결해야 하며, 제공자는 관련 법령 및 운영 정책에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 부적절한 메시지, 괴롭힘 등 서비스 이용 방해 행위가 발생한 경우 이용자는 신고 기능을 통해 제공자에 알릴 수 있습니다.

제6조 비행 데이터 활용

6.1 데이터 활용 목적

이용자가 제공한 비행 데이터는 다음 목적을 위해 활용될 수 있습니다.

서비스 제공: 비행 기록 저장, 지도 표시, 데이터 분석 및 결과 제공
서비스 개선: 기능 개선, 품질 향상, 오류 분석 및 이용자 경험 개선
통계 및 연구: 비식별 처리된 데이터 기반 통계 작성 및 연구 분석
AI 및 머신러닝: 비행 분석 모델 개발, 성능 개선 및 추천 기능 제공

AI 및 머신러닝 활용 시 제공자는 원칙적으로 가명 또는 익명 처리된 데이터를 사용하며, 개인을 식별할 수 있는 형태의 데이터 활용이 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.

6.2 익명·가명 처리 및 제공

제공자는 비행 데이터를 관계 법령에 따라 익명 또는 가명 처리하여 활용할 수 있습니다.

익명정보: 시간·비용·기술 등을 합리적으로 고려할 때 다른 정보와 결합하여도 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 정보입니다. 익명 처리된 통계 및 집계 데이터는 연구기관, 산업 파트너, 공공기관 등에 유상 또는 무상으로 제공될 수 있습니다.
가명정보: 추가 정보 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 정보입니다. 제공자는 개인정보보호법 등 관계 법령에서 허용하는 목적과 절차에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등의 목적으로 활용할 수 있습니다.

제공자는 익명·가명 처리 과정에서 특정 개인을 다시 식별하기 위한 행위를 하지 않습니다.

6.3 개인 식별 가능 데이터 제공

개인을 식별할 수 있는 형태의 비행 데이터를 제3자에게 제공하는 경우 별도의 명시적 동의를 받습니다. 이용자는 동의를 거부할 수 있으며, 거부하더라도 기본적인 서비스 이용에는 영향을 주지 않습니다.

6.4 위치정보 활용

개인을 식별할 수 있는 비행 기록에 포함된 위치 정보는 관련 법령상 개인위치정보에 해당할 수 있습니다. 위치정보의 수집, 이용 및 제공에 관한 자세한 사항은 별도의 위치정보 이용약관에 따릅니다.

제7조 광고

7.1 광고 표시

제공자는 서비스 운영 및 개선을 위해 다음과 같은 광고를 서비스 내에 표시할 수 있습니다.

맞춤형 광고: 이용자의 서비스 이용 정보, 광고 설정 등을 기반으로 제공되는 광고
제휴 광고: 비행, 항공, 장비, 교육 및 기타 관련 서비스 광고
일반 광고: 서비스 내 특정 영역에 표시되는 배너 등 광고

7.2 광고 비활성화

이용자는 다음 방법으로 광고 설정을 변경하거나 일부 광고를 제한할 수 있습니다.

브라우저 또는 기기의 개인정보 설정 변경
광고사가 제공하는 광고 설정 기능 이용
광고 제거 기능이 포함된 유료 서비스 이용

단, 광고 제한 설정을 하더라도 서비스 운영상 필요한 안내 또는 일부 비맞춤형 광고는 표시될 수 있습니다.

7.3 광고와 콘텐츠의 구분

제공자는 광고성 콘텐츠를 일반 콘텐츠와 구분할 수 있도록 표시합니다. "[광고]", "[제휴]", "[스폰서]" 등의 마크가 표시된 콘텐츠는 광고로 간주합니다.

7.4 외부 광고 및 제휴 서비스

서비스 내 표시되는 광고 또는 제휴 링크를 통해 연결되는 외부 서비스는 해당 외부 서비스의 약관 및 정책이 적용됩니다. 제공자는 광고 내용의 적법성을 확인하기 위해 노력하나, 외부 서비스에서 발생하는 거래 또는 이용 관계에 대해서는 관련 법령상 책임이 인정되는 경우를 제외하고 책임을 부담하지 않습니다.

제8조 면책 및 책임의 제한

⚠️ 매우 중요: 본 조항은 서비스의 성격상 핵심적인 내용이므로 반드시 읽고 이해한 후 서비스 이용을 결정하시기 바랍니다.

본 조는 관계 법령(「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「전자상거래법」 등)이 허용하는 범위 내에서만 효력을 가집니다. 본 조의 어떠한 내용도 제공자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 개인정보보호법상의 손해배상책임, 소비자보호 강행규정상의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다(8.4 참조).

8.1 서비스의 성격에 관한 고지 (비행 안전)

(1) 분석 데이터의 성격

비행 기록 파일로부터 추출·계산된 GPS 좌표, 고도, 속도, 거리, 시간, 활공비 등 모든 지표는 참고용 정보이며, GPS 신호 특성·기압 오차·하드웨어 한계 등으로 인해 실제 값과 차이가 있을 수 있습니다.
제공자는 데이터 처리에 상당한 주의를 기울이나, 데이터가 항상 정확하거나 완전하다고 보증하지는 않습니다.

(2) 비행 결정의 책임

항공 레저 및 비행 활동은 기상, 장비 상태, 조종 능력 및 외부 환경 등에 따라 본질적인 위험을 수반할 수 있으며, 그 특성상 예측하기 어려운 위험 요소를 포함할 수 있습니다.
비행 가부의 판단, 기상 확인, 장비 점검, 안전 수칙 준수 등 비행에 관한 모든 결정과 책임은 조종사 본인에게 있습니다.
제공자의 분석 데이터·비행 기록·성능 지표는 비행 가부 판단의 근거가 아니며, 이용자가 이를 비행 결정의 유일한 근거로 삼아서는 안 됩니다.
AI 기반 분석 또는 추천 정보 역시 참고용 정보이며 안전 판단 또는 전문적 조언을 대체하지 않습니다.
제공자가 통상적인 주의의무를 다한 경우, 위 정보를 신뢰하여 비행한 결과 발생한 손해(기상 악화, 장비 결함, 조종 미숙 등 제공자의 지배 영역 밖의 사유로 인한 사고 포함)에 대하여 제공자는 책임을 지지 않습니다.

8.2 책임의 제한

제공자는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 다음의 경우 손해배상 책임을 지지 않거나 제한합니다.

불가항력: 천재지변, 전쟁, 폭동, 통신·전력 기간망 장애 등 제공자가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 제공 불가
이용자의 귀책: 이용자의 고의·과실(비밀번호 관리 소홀, 약관 위반, 부정확한 정보 입력 등)로 인한 손해
제3자 영역: 클라우드 서비스, 지도 서비스, 인증 서비스, 결제 서비스 등 외부 서비스 업체 등 제3자 서비스의 장애로 인한 손해. 단, 제공자가 그 제3자의 선정·관리에 상당한 주의를 다하지 못한 경우에는 책임을 집니다.
무료 서비스: 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해. 단, 제공자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 제외합니다.
이용자 간 분쟁: 커뮤니티·메시지 등에서 이용자 상호 간에 발생한 분쟁. 제공자는 신고 접수 시 합리적 범위에서 조치하나, 제공자의 직접 가담이 없는 한 그 분쟁의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
외부 광고·링크: 제3자 광고 및 외부 링크를 통해 이용자가 제3자와 직접 거래한 결과 발생한 손해. 단, 제공자가 광고 게재 과정에서 상당한 주의를 다하지 못한 경우는 제외합니다.

8.3 손해배상의 범위

제공자가 이용자에게 손해배상 책임을 지는 경우, 그 범위는 「민법」 제393조에 따른 통상손해를 원칙으로 합니다. 특별한 사정으로 인한 손해(간접손해, 기대수익 상실 등)는 제공자가 그 사정을 알았거나 알 수 있었던 경우에 한하여 배상합니다. 이러한 제한은 제공자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 적용되지 않습니다.

8.4 책임 제한의 한계 (강행규정 우선)

다음의 경우 본 조의 면책·책임 제한은 적용되지 않으며, 제공자는 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 본 조의 다른 규정이 이와 충돌하는 경우 본 항이 우선합니다.

제공자 또는 제공자의 이행보조자·피용자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해(「약관의 규제에 관한 법률」 제7조)
제공자의 책임 있는 사유로 인한 개인정보(위치정보 포함)의 분실·도난·유출·위조·변조·훼손에 따른 손해(「개인정보보호법」 제39조·제39조의2, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제27조). 이 경우 제공자가 고의·과실 없음을 입증하지 못하면 책임을 면하지 못합니다.
「소비자기본법」, 「전자상거래법」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 소비자 보호를 위한 강행규정에 반하는 책임 제한
제공자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 이용자의 생명·신체에 대한 침해
그 밖에 법령이 면책을 금지하는 경우

8.5 데이터의 백업

제공자는 데이터 보존에 합리적인 주의를 기울이나, 이용자는 중요한 비행 기록 원본 파일을 스스로 별도 보관할 것을 권장합니다. 제공자의 고의·중과실 없이 발생한 데이터 손실에 대하여 제공자는 8.2 및 8.4의 범위에서 책임을 부담합니다.

8.6 AI 및 자동 분석 기능

AI 기반 분석, 추천 및 자동 생성 정보는 이용자의 비행 데이터 등을 기반으로 생성되는 참고용 정보입니다. 제공자는 서비스 품질 향상을 위해 노력하지만, AI 분석 결과의 정확성, 완전성 또는 특정 목적 적합성을 보장하지 않습니다. 이용자는 AI 분석 결과를 참고 자료로 활용해야 하며, 비행 안전 판단, 장비 선택 및 기타 중요한 결정은 이용자 본인의 판단과 책임 하에 이루어져야 합니다.

제9조 지식재산권

9.1 제공자의 지식재산권

제공자가 개발하거나 제공하는 플랫폼 구성 요소에 관한 지식재산권은 제공자에 귀속됩니다. 이용자는 본인의 서비스 이용 목적 외에는 이를 무단으로 사용, 복제, 배포, 수정할 수 없습니다.

9.2 이용자 콘텐츠 라이선스

이용자가 서비스에 업로드·작성·게시한 비행 기록 파일, 사진, 게시물 등에 관한 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 이용자는 서비스 운영을 위해 제공자에 다음 목적의 무상·비독점적 이용권을 부여합니다.

서비스 제공, 저장, 표시 및 운영
데이터 분석 및 결과 생성
기술적 처리, 변환 및 백업
비식별 통계 및 집계 데이터 생성
관계 법령상 의무 이행

이용자는 해당 이용 허락을 철회할 수 있습니다. 다만 철회 이전 생성된 비식별 통계, 집계 데이터 및 처리 완료된 분석 결과는 계속 활용될 수 있습니다. 이용자의 비행 데이터를 기반으로 생성된 분석 결과는 이용자가 서비스 내에서 이용할 수 있으나, 해당 결과를 생성하기 위한 알고리즘, AI 모델, 계산 방식 및 시스템에 관한 권리는 제공자에 귀속됩니다.

9.3 제3자 저작물

제10조 분쟁 해결

10.1 준거법

본 약관 및 서비스 이용과 관련된 사항은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

10.2 관할 법원

제공자와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」 등 관계 법령에서 정한 관할 법원에 제기합니다. 제공자는 이용자에게 관계 법령상 허용되지 않는 불리한 전속적 관할 합의를 강제하지 않습니다.

10.3 분쟁 해결 절차

협의: 분쟁 발생 시 이용자는 고객 지원을 통해 해결을 시도할 수 있습니다.
조정: 필요한 경우 한국소비자원 등 관련 기관의 분쟁 조정 절차를 이용할 수 있습니다.
중재: 국제 분쟁 등 필요한 경우 당사자 간 별도 합의에 따라 대한상사중재원(KCAB) 등의 중재 절차를 이용할 수 있습니다.
소송: 관계 법령에 따라 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

10.4 국제 이용자

대한민국 외 지역에서 서비스를 이용하는 경우 해당 지역의 개인정보 및 소비자 보호 관련 법령이 적용될 수 있으며, 제공자는 적용 가능한 법령을 준수하기 위해 노력합니다.

제11조 기타

11.1 약관의 전문

본 약관의 번역본과 한국어 버전 사이에 차이가 있는 경우 한국어 버전을 우선합니다.

11.2 약관의 분리

본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 그 부분만 제외하고 나머지는 계속 효력을 유지합니다.

11.3 전자 통신

제공자는 이메일, 앱 푸시 알림, SMS 등의 전자 수단을 통해 약관 변경, 공지사항, 서비스 알림을 전달할 수 있습니다. 이용자 계정에 등록된 연락처로 발송한 경우 통지가 이루어진 것으로 볼 수 있습니다.

11.4 공지

본 약관과 관련된 주요 공지는 플랫폼 내 공지사항, 이메일, 또는 앱 팝업을 통해 안내됩니다.

본 약관에 동의함으로써 이용자는 위의 모든 조항을 숙지하고 이에 따를 것을 약속합니다.

마지막 동의: 약관을 읽고 동의 버튼을 클릭한 날짜 시각이 최종 동의 시점입니다.